Gebruikers over webshop PC-Score Renkum BV
Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.
Ledtherebelight Karma 5,39K
5 juli 2018 14:40
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Xbox One Controller met W10 adapter besteld, ze waren een van de goedkoopste. Site ziet er goed uit en reviews waren positief, vandaar hier besteld.
Verzending
De bestelling werd niet dezelfde dag verstuurd, maar na een paar dagen. Dit stond wel netjes aangegeven op de website. Maar helaas zijn ze vandaag de dag niet de snelste, daarom 4 sterren ipv 5.
Maar naast dat niks op of aan te merken, gewoon prima en zou hier nog een keer bestellen.
onzichtbaar Karma 10,8K
5 mei 2018 06:56
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Geheugen besteld en de prijs was veruit de laagste van de webshops met een goede beoordeling. Website was duidelijk.
Verzending
Verzending was op tijd en goed verpakt
Klantenservice
Omdat ik vermoedlijk niet goed gekeken had naar de vooorraad status dacht ik mijn bestelling de volgemde dag binnen te hebben. Later zag ik dat het tot 4dagen zou duren. Even gebeld dat ik het toch echt voor het weekend nodig had. Toen hebben ze mijn bestelling speciaal in de gaten gehouden en op vrijdag had ik het!
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Perfecte winkel. Vlotte levering (ruim binnen de gestelde termijn). Goede communicatie, prettige emails en geen rating-spam achteraf. Speciaal een account aangemaakt om deze winkel te reviewen want deze gasten verdienen een pluim voor hoe ze opboksen tegen de grote jongens. Dit was voor mij een reden om hier mijn bestelling te plaatsen. Ben sinds de begindagen van tweakers een lurker geweest maar hier wilde ik nu ook wel de moeite voor een review voor nemen, mogelijk ook omdat ik na een moeilijke tijd eindelijk ook weer goed in mijn vel kom te zitten.
Verzending
Niets op aan te merken, gewoon dik in orde.
Klantenservice
Ze zijn volledig en professioneel
wonderewereld Karma 256
11 april 2018 15:51
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Ondanks dat er ook bij afhalen vooruit betaald diende te worden kon er na overleg ook in de winkel zelf worden betaald. Personeel is zeer deskundig en reageert zeer snel op mijn vragen. De levering was ook zeer snel, kon de volgende dag de extern opgeslagen laptop komen afhalen voor een uiterst scherpe prijs.
Den Hook Karma 1,36K
4 maart 2018 11:15
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Precies zoals je zou willen. Artikelen waren op voorraad, levertermijn werd aangegeven. Na bestelling automatisch factuur via mail en bevestiging van levertermijn. Na verzending is bezorging via track&trace te volgen.
En niets duurder dan de grote jongens....
Vistajevski Karma 7,55K
28 februari 2018 20:38
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Scherpe prijs voor het product dat ik besteld heb. Duidelijke website en een overzichtelijk bestelproces waarbij je goed op de hoogte wordt gehouden. Uitzonderlijk dat ook VVV-cadeaukaarten worden geaccepteerd, hoewel daar wel (beperkte) betaalkosten voor gerekend worden
Verzending
Uitstekend verpakt. Stevige doos, stevige tape en luchtzakjes voor de opvulling die eindelijk eens een keer op de goede manier gebruikt waren. Product geleverd binnen de vermelde termijn.
Leader98 Karma 35,3K
16 februari 2018 19:49
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Nette webshop die in de buurt zit en ook in de Pricewatch staat.
Kon mijn bestelling online doen en kreeg al vrij snel een belletje dat het binnen was.
Ophalen was geen probleem, je kan er zelfs voor de deur parkeren.
Nette winkel met vriendelijk personeel
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Door een fout in het systeem kreeg ik het verkeerde moederbord binnen. Volgens de klantenservice stond het product onder het verkeerde artikel nummer, het gewenste product was duurder. Ik kon het verkeerde moederbord retouren en kreeg de gewenste versie zonder bij te betalen. Dus geweldige service.
Verzending
De op de site vermelde levertijd is nagekomen. Dus niks op aan te merken.
Klantenservice
De klantenservice was voor mij erg goed, mijn probleem was goed opgelost. Daarnaast werd ik goed op de hoogste gehouden door middel van telefoon en mail.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Ik had met de kerst wat VVV-cadeaukaarten gekregen, die ik wilde inzetten om m'n pc upgrade onderdelen te verzamelen. Ik kon op het hele internet maar 1 winkel vinden die VVV-cadeaukaarten accepteert. (Hardware-winkel wel te verstaan)
Verzending
Wellicht vanwege de feestdagen, duurde de verzending iets langer dan de in de mail genoemde 2 tot 3 werkdagen. Verder prima informatie over verzending gekregen.
Klantenservice
Geen klantenservices nodig gehad. Mailtjes over het proces van bestellen tot bezorging zijn duidelijk.
Teejoow Karma 10,5K
26 december 2017 12:48
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Vriendelijke lui die met je meedenken als je achteraf nog wat aan de bestelling wil toevoegen.
Verzending
Niks mis mee,
Klantenservice
Zoals gezegd dachten ze goed mee toen ik achteraf nog wat aan de bestelling wou toevoegen. Het ging eerst even fout, de extra bestelling ging richting een andere klant maar ik werd hier netjes van op de hoogte gehouden zonder dat ik er achteraan moest.
Springuin Karma 14,4K
9 november 2017 15:56
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Product besteld, ik kreeg de volgende dag een mailtje waarin men aangaf dat het product niet op voorraad bleek te zijn en de levertermijn van de leverancier onbekend was. Toen ik vroeg om een alternatief kon men een iets duurder alternatief bieden tegen dezelfde prijs. Prima oplossing!
Verzending
Het product bleek toch niet op voorraad te zijn, dus het heeft vanwege de communicatie daarover heeft het een paar dagen langer geduurd voor ik het product in huis had, maar gezien de situatie vind ik dat niet onredelijk.
Klantenservice
Ik vond het fijn dat men zelf contact opnam over de levertijd van het product.
madman2003 Karma 6,79K
28 oktober 2017 21:41
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Overzichtelijk site, redelijke prijzen, goede indruk. Onderweg om de 2e voorkeurs winkel te worden voor PC dingen.
Verzending
Ze hebben Pakjegemak, wat een must is voor mij. Spul word goed verpakt verstuurd, kan er weinig op aanmerken. Binnen verwachte levertijd geleverd.
Klantenservice
Recentelijk een RMA gehad die goed is afgehandeld, dus vandaar hier ook een score op.
tsteur12 Karma 1,6K
20 oktober 2017 15:44
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
MSI Z370 Gaming Pro Carbon AC gekocht bij pc-score omdat hij er 10 euro goedkoper was dan bij andere webshops
Verzending
zat in een grote doos bet veel bescherming er omheen
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
PC-Score is al jaren mijn zeer betrouwbare IT leverancier met uitstekende service, snel, kwaliteit en goede prijzen.
Ik voel mij een gewaardeerde klant, ook al kom ik er niet zo vaak als ik wel zou willen!
Verzending
Direct uit voorraad leverbaar, heerlijk.
Klantenservice
Bij een defect of vragen zeer goede service open en eerlijk zonder gedoe, top.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Monitor besteld, bleek niet op voorrad. Helder gecommuniceerd wat verwachte planning zou worden. Na enkele dagen bleek toch dat monitor LG 27UD58P-B Zwart een onbekende levertijd had. Vervolgens is mijn aankoopbedrag binnen 48h terug gestort
Klantenservice
Na plaatsen van een moeilijk leverbare bestelling is niet het idee om je centen vast te houden maar om je een tevreden klant te laten worden. Chapeau
rg-mohwa Karma 11,4K
21 september 2017 14:53
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Had een Wifi stick nodig dus ben even naar binnen gelopen. misschien een wat sombere winkel maar voldoet prima in wat je nodig hebt.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Prima bedrijf, mooie spullen en vriendelijk personeel, zowel telefonisch als per email. Prijs technisch zeer oke te noemen
Verzending
Goed, zelf opgehaald in de winkel.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Een betrouwbare IT-leverancier waar persoonlijke service nog hoog staat (zelfs als je in de webshop bestelt en hier telefonisch vragen over hebt), met een zeer breed aanbod en een fijne winkel.
Verzending
Producten worden zeer degelijk verpakt geleverd op de afgesproken datum.
Klantenservice
Vrijwel altijd direct een kundige medewerker aan de telefoon, en eerlijk en klant-gericht advies zonder opdringerige verkoop.
DistinctRain76 Karma 776
19 juli 2017 16:02
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Alles is goed, niks om op aan te merken. Ik zou er zo weer bestellen.
Verzending
Alles was netjes en goed verpakt. De verzending was ook netjes tussen de aangegeven levertijd.
Algemeen:
Verzending:
Klantenservice:
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen
Goede winkel met zeer nette klantenservice die mij te hulp heeft gestaan nadat een van mijn producten kapot was gegaan.
Klantenservice
Ik had een product gekocht dat na een jaar kapot ging (nepton 240m) en heb via de klantenservice een nieuwe kunnen ontvangen binnen vrij korte tijd. Ik moest wel de verzendkosten voor het oude product betalen, maar verder was alles perfect.
Vorige 1 2 3 4 5 Volgende